Zoltán Máté
Gândește medical. Acționează ca un business. Crește echilibrat.
Curs în limba maghiară
Acest program unic îți oferă abilitățile esențiale pentru a conduce un cabinet stomatologic profitabil și bine organizat. Înveți principiile managementului adaptate domeniului medical, iar echipa ta primește instrumente clare pentru a oferi servicii excelente pacienților.
Cursul răspunde direct la întrebări practice: cum crești volumul și calitatea pacienților, cum obții angajamentul lor pentru tratamente, cum comunici în situații delicate și cum îți structurezi eficient munca, echipa și finanțele.
La fiecare modul primești materiale de lucru: fișe, exerciții și tabele Excel, pentru a aplica imediat conceptele în activitatea zilnică a cabinetului.
Management stomatologic
Training practic
Educație medicală continuă
Cum arată structura cursului
Partea teoretică
Pilonii de bază ai praxisului stomatologic și cunoștințe de management și business
Strategii de formare a clientelei: marketing bazat pe „viu grai", recomandări și online
Pagini web, social media și alte oportunități de recrutare a pacienților
Comunicare eficientă cu pacientul: construire de relații și încredere
Evaluare a nevoilor pacientului și prezentare a soluțiilor
Soluționare a obiecțiilor, finalizări și comunicare non-violență
Coordonarea drumului pacientului: de la informații inițiale la follow-up
Planificarea programării și managementul timpului în funcționarea zilnică
Control al încasărilor și costurilor, precum și planificare financiară
Gestiunea echipei: recrutare, motivație și structura organizațională
1
Partea practică
Dezvoltarea unui plan de marketing și strategie de "viu grai" pentru propria practică
Situații practice de comunicare: evaluare de nevoie, soluționare de obiecții, finalizare
Planificare a drumului pacientului și organizarea programării
Gestionarea recepției și crearea factorilor WOW
Tracker-e Excel pentru monitorizarea încasărilor, costurilor și productivității
Planul financiar al propriei clinici stomatologice
Simulări de întâlniri cu echipa și rezolvare de conflicte
Studii de caz și exemple reale din practici stomatologice
2
Programul cursului
În spatele cursului: experiență & inovație
Trainer management stomatologic
Invitat special
Zoltán Máté
„Fuziunea gândirii medicale cu cea de business m-a fascinat mereu. La început pare dificil, dar când reușești, simți acel ‘boom’ în creșterea cabinetului: pacientul este mulțumit, medicul tratează în liniște – win-win. În Marea Britanie, gândirea de business face parte din cultura antreprenorială, iar în cabinete nu este un ‘păcat’, ci o responsabilitate. În acest curs îți împărtășesc experiența acumulată în ani de lucru cu practici stomatologice.”
Trainer stomatologie
Leadership medical
Management cabinet
Dezvoltare profesională
Domenii de interes și activitate
Interesele sale profesionale includ managementul clinicii stomatologice, formarea și fidelizarea clientelei, marketingul bazat pe recomandări, comunicarea eficientă cu pacientul, coordonarea traseului acestuia și optimizarea proceselor zilnice, administrarea financiară a cabinetului și managementul echipei.
Marketing stomatologic
Comunicare cu pacientul
Finanțe cabinet
Management echipă
Sold-Out
Locurile la cursurile noastre sunt limitate pentru a păstra calitatea experienței. La acest curs, locurile sunt epuizate. Te așteptăm cu drag la următoarea ediție, care îți aduce cunoștințe practice, inspirație și conexiuni valoroase pentru tine și clinica ta.
